photo Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Animateur / Animatrice d'atelier en maison de retraite

Emploi Hôpitaux - Médecine

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Situation géographique et présentation de la structure : A seulement 1h30 de Lyon et de Genève, le Plateau d'Hauteville est situé entre 850 et 1234 mètres d'altitude, au Sud du Massif du Jura, dans le département de l'Ain, sur les terres du Bugey. Classé station climatique depuis 1924, ce plateau de moyenne montagne propose un climat réputé et un relief propice au tourisme vert ainsi qu'aux activités de pleine nature. Et pour les gourmand(e)s, notre belle région offre un panel de spécialités pour les becs salés et sucrés. Une région belle et gourmande ! Un cadre de vie à découvrir ! Le Centre Hospitalier Public d'Hauteville (CHPH), né de la fusion de Bellecombe, l'Espérance, l'Interdépartemental et de Belligneux Albarine, a vu le jour le 1er janvier 2000. L'IFSI/IFAS a été rattaché au CHPH en janvier 2009. A ce jour nous sommes 500 agents répartis sur 3 sites : - Bellecombe/Albarine composé des services de pneumologie/obésité, Lits Identifiés Soins Palliatifs, court séjour gériatrique/rééducation gériatrique, soin de suite gériatrique, sepsis, EHPAD ; - L'Interdépartemental s'articule autour de la rééducation des membres supérieurs et inférieurs ; - L'Espérance, quant[...]

photo Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Chargé / Chargée d'opération réseaux de télécoms

Emploi

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du déploiement et de l'exploitation des réseaux Fibre Optique FTTH, le Pilote d'activité joue un rôle clé dans la coordination opérationnelle, l'optimisation des performances et l'amélioration continue de la qualité de service. Il/elle intervient au cœur de l'activité pour garantir la satisfaction client, le respect des engagements et l'efficacité des processus. Vous aurez pour missions : -Planifier quotidiennement les interventions clients -Veiller à la satisfaction clients (Expérience Clients, enquêtes et questionnaires.) -Optimiser les processus et la mise en place d'outils -Réaliser les modes opératoires, adapter les processus et définir les stratégies -Optimiser les délais et les coûts des prestataires -Assurer l'animation des indicateurs liés à la qualité et proposer des axes d'amélioration -Veiller à l'amélioration des indicateurs performance et qualité -Définir les axes d'amélioration des indicateurs -Définir et mettre en œuvre les plans d'actions -Participer à l'élaboration et au suivi des plans d'actions BAC+5 obligatoire

Ressources supplémentaires